Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak ve güvenliğini sağlamak EquipGG (GameGear) olarak birinci önceliğimizdir. Lütfen verilerinizi nasıl işlediğimizi anlatan bu aydınlatma metnini detaylıca inceleyiniz.
1. Giriş & Taahhüt
EquipGG (GameGear) platformu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kişisel verilerinizin korunması için her türlü idari ve teknik tedbiri hassasiyetle uyguluyoruz.
Platformumuz, oyunculara yüksek performanslı arama, donanım karşılaştırma ve güvenli alışveriş imkanı sunarken veri gizliliğinizi en şeffaf şekilde yönetmeyi taahhüt eder.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu kullanımınız esnasında aşağıdaki verileri otomatik olarak veya açık rızanız doğrultusunda toplamaktayız:
- Kimlik & İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve isteğe bağlı telefon numarası (alıcı/satıcı iletişimi için).
- Hesap & Kimlik Doğrulama Verileri: Google veya Discord ile giriş yapmanız hâlinde, ilgili sağlayıcıdan iletilen profil kimliği, görünen ad, profil görseli ve e-posta doğrulama durumu.
- Coğrafi Konum Bilgileri: Sitenin konum özellikli arama arayüzü ve teslimat eşleştirmesi için topladığımız Türkiye sınırları içerisindeki İl, İlçe ve Mahalle verileri.
- İşlem & İçerik Verileri: Oluşturduğunuz ilanlar, verdiğiniz/aldığınız teklifler, sorular, değerlendirmeler ve platform üzerinden gönderdiğiniz mesajların içeriği. Mesaj içerikleri sunucularımızda AES-256-GCM ile şifreli olarak saklanır.
- Bağlantı & Log Verileri: IP adresiniz, tarayıcı/cihaz bilgisi (user-agent) ve erişim zamanları. IP adresi KVKK kapsamında kişisel veri sayılır ve yalnızca güvenlik, kötüye kullanım/spam önleme ve hata izleme amacıyla işlenir.
- Yerel Tarayıcı Verileri (Local Storage & Cookie): Tema tercihi (`theme`), ilk karşılama intro kapatılma bilgisi (`gg:intro-dismissed`), spec tercihleri ve donanım karşılaştırma listesi verileriniz.
3. Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki meşru amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- İlan oluşturma sürecinizin yönetimi ve ürünlerin alıcılar için coğrafi olarak en yakın mahalle sınırlarında harita üzerinde maskelenerek gösterilmesi.
- Hesap güvenliğinin sağlanması ve olası uyuşmazlıkların çözümüne yardımcı olunması.
- Taleplerinizin, şikayetlerinizin veya donanım ekleme başvurularınızın destek ekibimizce çözümlenmesi.
4. AI Asistanı & Sohbet Verileri
Platformun sağ alt kısmında veya `/yapayzeka` sayfasında sunulan EquipGG AI Asistanı ile yaptığınız sohbetler hakkında gizlilik politikası:
- Sohbet geçmişiniz, size kişiselleştirilmiş teknik destek sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak yerel tarayıcı hafızanızda (`localStorage`) saklanır.
- AI asistanına gönderdiğiniz mesajlar, donanım özelliklerini değerlendirmek üzere yapay zeka sunucumuza iletilir. Bu mesajlar kesinlikle üçüncü partilere pazarlama veya reklam amacıyla satılmaz.
- AI arayüzünü kullanarak kimlik bilgisi, şifre veya ödeme kartı numarası gibi hassas kişisel verilerinizi paylaşmamanız gerektiğini önemle hatırlatırız.
5. Google AdSense & Çerezler (Cookies)
Platformumuz, sürdürülebilirliği desteklemek amacıyla Google AdSense reklam ağını kullanmaktadır. Google AdSense, web sitemizde reklam yayınlamak için çerezleri kullanır.
- Google, üçüncü taraf bir satıcı olarak, sitemizde reklam yayınlamak için çerezlerden yararlanır.
- Google'ın reklam çerezlerini kullanması, kullanıcılarımızın sitemize ve internetteki diğer sitelere yaptıkları ziyaretlere dayalı olarak kişiselleştirilmiş veya kişiselleştirilmemiş reklamlar sunmasına olanak tanır.
- Kullanıcılar, Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret ederek kişiselleştirilmiş reklamcılık çerezlerini kolayca devre dışı bırakabilirler.
6. Veri Paylaşımı & Aktarım
Toplanan kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadığı sürece ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Ancak yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla adli/idari mercilerin resmi talepleri doğrultusunda, kanunun emrettiği sınırlar dahilinde resmi yetkililerle paylaşılabilir.
Yurt Dışına Veri Aktarımı (KVKK md. 9)
Platformun işletilebilmesi için altyapı ve servis tedarikçisi olarak kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıları, verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir. Bu aktarımlar yalnızca aşağıda belirtilen sınırlı amaçlarla ve KVKK md. 9'da öngörülen şartlara (gerekli hâllerde açık rızanıza) dayanılarak gerçekleştirilir:
| Hizmet Sağlayıcı | Amaç | Aktarılan Veri |
|---|---|---|
| Cloudflare R2 | İlan fotoğraf/videolarının depolanması ve sunulması | Yüklediğiniz görsel/video dosyaları |
| Google & Discord | Sosyal hesapla giriş (OAuth) | Profil kimliği, ad, e-posta, profil görseli |
| OpenAI | AI asistanına gönderdiğiniz mesajların yanıtlanması | AI sohbet mesajlarınızın metni |
| E-posta (SMTP) sağlayıcısı | Giriş bağlantısı, bildirim ve işlem e-postaları | E-posta adresiniz, bildirim içeriği |
| Sentry | Hata ve performans izleme | Hata kayıtları, IP adresi, teknik tanılama verisi |
| Google AdSense | Reklam yayını (ayrıntı için Bölüm 5) | Çerez tabanlı tarama verileri |
| Firebase Cloud Messaging | Anlık push bildirimi (etkinse) | Cihaz bildirim token'ı |
| Replicate | Yüklenen görsellerde uygunsuz içerik denetimi (etkinse) | İlan görselleri |
Bu sağlayıcılar yalnızca kendilerine tanımlanan hizmeti yerine getirmek üzere veri işler; verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla bu taraflara satılmaz.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
Verilerinizin yetkisiz kişilerce ele geçirilmesini önlemek için endüstri standardı güvenlik protokolleri uyguluyoruz:
- Sitenin tüm alanlarında SSL/TLS (HTTPS) uçtan uca şifreleme protokolü aktiftir.
- PostgreSQL veri tabanı sunucularımız en güncel yamalarla korunmakta olup, erişimler sıkı IP kısıtlamalarına tabidir.
- Sifreleriniz, sunucularımızda asla düz metin olarak değil, tek yönlü kriptografik hashing yöntemleri ile saklanır.
8. KVKK & Kullanıcı Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
- Kanundaki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini ("unutulma hakkı") isteme.
- Verilerinizin, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Verilerinizin bir kopyasını yapılandırılmış, makinece okunabilir bir formatta talep etme (veri taşınabilirliği).
Hesap silme: Hesabınızı kapatma ve verilerinizin silinmesi talebinizi destek kanallarımızdan veya aşağıdaki e-posta üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz üzerine hesabınız ve ilişkili kişisel verileriniz (ilanlar, mesajlar, yüklenen görsel/videolar dâhil), yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hâle getirilir.
Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar tutulur; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Örneğin yayından kaldırılan ilanlar belirli bir bekleme süresinin (30 gün) ardından kalıcı olarak temizlenir.
Tüm gizlilik talepleriniz ve başvuru hakkınızı kullanmak için bize [email protected] adresi üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Not: Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Şirketinizin özel durumu için bir KVKK/veri koruma uzmanına danışmanız önerilir.